お客様とのお約束
－約束その１－
お客様を不安にさせない
迅速な対応
いただいたご質問や作業指示に対して、迅速に返信をさせていただきます。
起業して20年、ずっと守り続けている対応です。
外出先の場合は、どのくらいの時間に回答できるかを必ずご連絡いたします。
※Yahooメール、Gmailのお客様はセキュリティ強化のため、届きにくい場合があります。そのため、制作のやり取りはチャットワーク（またはLINE）を推奨させていただいております。
－約束その２－
わかりやすい丁寧な説明
専門用語は使わずわかりやすく質問にお答えします。
また、私が説明するよりも実際に説明が書かれたページを見ていただいた方が良い場合は、参考ページのURLをお調べしてご案内しています。
ChatGPTもとても便利ですので、使い方をご案内し、わからないことを即解決できるお手伝いをいたします。
－約束その３－
明確な料金案内を徹底
追加料金が発生しないように、当オフィスの料金設定はすべてコミコミ料金とさせていただいております。
制作前に想定される設定はすべてお見積時にご案内させていただいております。
気持ちよくご利用していただけるように設定しておりますのでどうぞご安心ください。
－約束その４－
世界に一つだけの
オリジナル制作
よく見かける似たようなページでは差別化も図れませんし、説得力もありません。
当オフィスではお客様だけの「世界に一つだけのウェブページ」をご提供しております。
当然のことながらお客様ごとにサービスへの思いや対応方法も違います。
ですので、無料で配布されているようなテンプレートなどは一切使わず、お客様のサービスに合う完全オリジナルデザインで作成いたします。
－約束その５－
納期は必ず守ります
当然のことではありますが、最初にお約束した納期は必ず守ります。
途中で、制作内容の追加などがあり、納期がずれる可能性がある場合は、お客様にご相談させていただき、納期の決め直しをさせていただきます。
さらに、お客様ご希望の納期の３日前までには公開しても大丈夫な状態まで仕上げるようにしております。
